A continuación te detallamos cómo gestionar la comunicación y los mensajes recibidos configurando la herramienta para su buen funcionamiento a través del panel de control.
El panel de administración del sistema de gestión de incidencias permite registrar, atender, resolver, comunicar y asignar todas las incidencias que se recogen a través del APP o de la página web. El panel aporta al ayuntamiento la herramienta necesaria para una correcta atención de este servicio ciudadano.
Información principal sobre los pasos a seguir:
Acceder al panel ZiTY Tools y registrarte con tu usuario y contraseña.
Entrar en el apartado de “Incidencias” desde el menú de Servicios de la izquierda del panel.
