La digitalización de los ayuntamientos ya no consiste únicamente en tener una página web institucional. Hoy, los municipios necesitan herramientas capaces de mejorar la atención ciudadana, automatizar procesos, optimizar recursos y ofrecer servicios accesibles desde cualquier dispositivo y en cualquier momento.
Con ese objetivo nace ZiTY by Digital Value, una plataforma integral diseñada específicamente para ayuntamientos y administraciones públicas que conecta servicios digitales, atención ciudadana, turismo, participación, gestión de accesos y comunicación en un único ecosistema.
Una sola plataforma. Infinitas posibilidades.
ZiTY reúne soluciones digitales adaptadas a las necesidades reales de los municipios, combinando software, aplicaciones móviles, kioscos interactivos y sistemas inteligentes de gestión.
Desde pequeños municipios hasta grandes ciudades, nuestras herramientas permiten ofrecer servicios más ágiles, modernos y accesibles tanto para la ciudadanía como para el propio personal municipal.
La plataforma está diseñada para integrarse fácilmente en la estructura de cualquier ayuntamiento y evolucionar junto a sus necesidades.
En Digital Value desarrollamos soluciones digitales completas para la administración local:
Portales web municipales
Apps móviles para ciudadanía y turismo
Kioscos y pantallas interactivas
Sistemas de cita previa y reservas
Gestión de entradas y eventos
Control de accesos inteligente
Portales de transparencia y Open Data
Participación ciudadana
Comercio local y bonos consumo
Gestión de incidencias urbanas
Señalización turística y QR inteligentes
Smart City y automatización de instalaciones
Todo conectado dentro de un mismo entorno digital.
Uno de los pilares de ZiTY es CRETA, nuestra plataforma de gestión de cita previa, reservas y control de accesos.
Una solución que permite:
reservar instalaciones deportivas
gestionar piscinas municipales
parkings para áreas de autocaravanas
controlar accesos mediante QR o NFC (bonos, tarjetas, pulseras…)
organizar turnos y colas
vender entradas
gestionar eventos y actividades culturales
Todo desde web, app móvil o kioscos interactivos.
Los usuarios pueden realizar cualquier trámite en menos de un minuto, mientras el ayuntamiento dispone de una plataforma centralizada, segura y totalmente autogestionable.
Los kioscos interactivos se han convertido en una de las herramientas más versátiles para la administración pública moderna.
En Digital Value desarrollamos e instalamos kioscos para:
certificados y trámites municipales
información turística
localización de difuntos en cementerios
reservas y pagos
gestión de colas
directorios municipales
puntos de información ciudadana
check-in y validación de accesos
Diseñados para integrarse tanto en interiores como en espacios públicos, mejoran la accesibilidad y acercan los servicios digitales a toda la ciudadanía.
La línea SmartZiTY permite automatizar instalaciones municipales mediante tecnología inteligente.
Gracias a nuestros sistemas de control de accesos:
los usuarios pueden reservar desde el móvil
acceder mediante códigos QR o NFC
utilizar pistas deportivas, salas o espacios municipales sin intermediarios
Una solución que optimiza recursos, reduce costes y mejora la experiencia del usuario.
ZiTY también incorpora soluciones específicas para turismo inteligente:
apps turísticas
rutas interactivas
gamificación
QR inteligentes
pantallas multimedia
señalización digital
hologramas y experiencias inmersivas
Herramientas pensadas para mejorar la experiencia del visitante y potenciar la promoción turística del municipio.
ZiTY no es un producto cerrado. Es una plataforma modular y escalable que evoluciona continuamente incorporando nuevas funcionalidades, mejoras y servicios adaptados a las necesidades de los ayuntamientos.
Actualmente, nuestras soluciones ya están presentes en numerosos municipios, ayudando a construir administraciones más conectadas, eficientes y accesibles.
¿Hablamos sobre el futuro digital de tu ayuntamiento?
Descubre cómo nuestras soluciones pueden ayudarte a modernizar servicios municipales, mejorar la atención ciudadana y optimizar la gestión diaria de tu municipio.
Leer másLa transformación digital de las instalaciones deportivas municipales ya no se limita a reservar una pista desde el móvil. Hoy, los ayuntamientos buscan sistemas capaces de mejorar la experiencia de uso, automatizar accesos y optimizar la gestión diaria de sus espacios deportivos. Y ahí es donde las pulseras RFID/NFC se han convertido en una solución especialmente eficaz.
En Digital Value seguimos ampliando nuestras soluciones de acceso inteligente con la implantación de nuevas pulseras RFID para el acceso a la piscina cubierta de Bétera, un sistema pensado para agilizar la entrada de usuarios, reducir incidencias y ofrecer una experiencia mucho más cómoda y moderna tanto para ciudadanos como para el personal de las instalaciones.
La tecnología RFID/NFC permite identificar al usuario simplemente acercando la pulsera al torno o lector de acceso. Sin llaves, sin tarjetas físicas que se pierden y sin necesidad de introducir códigos manuales. Un gesto rápido, intuitivo y prácticamente inmediato que mejora enormemente la circulación en espacios de gran afluencia como piscinas cubiertas, gimnasios o centros deportivos municipales.
Además de su facilidad de uso, estas pulseras están especialmente diseñadas para entornos deportivos y acuáticos. Son resistentes al agua, cómodas para el usuario y permiten un uso continuado sin mantenimiento complejo. La experiencia es mucho más natural: el usuario llega, acerca la pulsera y accede. Así de simple. Casi como pagar el café con el móvil… pero en bañador y con gorro de piscina.
Este sistema se integra directamente con nuestra plataforma de gestión y control de accesos CRETA y las soluciones Smart ZiTY, permitiendo al ayuntamiento gestionar reservas, validaciones, horarios y control de aforo desde un único entorno centralizado.
Gracias a esta integración, el consistorio puede automatizar accesos, controlar usuarios autorizados, limitar horarios o gestionar incidencias sin depender de procesos manuales. El resultado es una instalación más eficiente, segura y preparada para el futuro.
Las pulseras RFID/NFC son especialmente útiles en:
En Bétera, esta implantación supone un nuevo paso hacia unas instalaciones deportivas más conectadas, accesibles y adaptadas a las necesidades reales de la ciudadanía. Tecnología pensada para facilitar el día a día tanto a usuarios como a los equipos de gestión municipal.
Porque cuando la tecnología desaparece y todo simplemente funciona, es cuando realmente aporta valor. Y sí, también en la puerta de una piscina.
En Digital Value desarrollamos soluciones inteligentes de control de acceso, reservas y automatización para ayuntamientos y centros deportivos.
Descubre cómo nuestras soluciones RFID/NFC pueden ayudarte a mejorar la experiencia de uso, optimizar recursos y digitalizar tus instalaciones municipales.
Leer másHay proyectos que no solo resuelven una necesidad concreta. Hay proyectos que cambian la manera en la que un municipio se relaciona con sus visitantes.
La nueva instalación del sistema CRETA y el acceso automatizado para el parking de autocaravanas de Benagéber es uno de esos casos. Un espacio natural, pensado para el turismo itinerante, que ahora da un paso adelante hacia un modelo mucho más eficiente, autónomo y conectado gracias a la tecnología desarrollada por Digital Value.
Las imágenes de la instalación muestran perfectamente la filosofía del proyecto: integración con el entorno, diseño funcional y una experiencia de uso sencilla e intuitiva para cualquier visitante. Nada de soluciones complejas ni procesos manuales interminables. Tecnología útil. Invisible cuando debe serlo. Y preparada para funcionar 24/7.
El turismo de autocaravanas lleva años creciendo en toda Europa y especialmente en la Comunitat Valenciana. Cada vez más municipios buscan atraer un visitante que valora la naturaleza, la tranquilidad y la libertad de movimiento, pero que al mismo tiempo exige servicios modernos, rápidos y autónomos.
Ahí es donde entra en juego CRETA.
El sistema instalado en Benagéber permite automatizar completamente el acceso al área de autocaravanas mediante reservas online, validación automática y control de entrada inteligente. El usuario puede gestionar su estancia desde el móvil o mediante el kiosco interactivo instalado en el acceso, realizando el proceso de forma rápida y sin necesidad de intervención presencial.
El resultado es una experiencia mucho más cómoda para el visitante y una gestión mucho más eficiente para el ayuntamiento.
Además, este tipo de soluciones permiten controlar aforos, optimizar plazas disponibles, reducir incidencias y recopilar datos clave sobre el uso de las instalaciones. Porque hoy la digitalización municipal ya no consiste solo en tener presencia online: consiste en tomar mejores decisiones gracias a la información.
Uno de los grandes retos de muchos municipios pequeños es ofrecer servicios de calidad sin incrementar costes estructurales ni depender constantemente de atención presencial.
La automatización inteligente permite precisamente eso.
El sistema implantado en Benagéber combina:
Todo ello pensado para que el visitante pueda reservar, acceder y utilizar el servicio de forma autónoma y sencilla.
Y lo más importante: el sistema es totalmente escalable. Un municipio puede empezar automatizando un parking de autocaravanas y posteriormente ampliar servicios a instalaciones deportivas, piscinas, museos, rutas turísticas, espacios culturales o sistemas de cita previa municipal.
Ese es precisamente el concepto detrás de Smart ZiTY: crear ecosistemas digitales municipales conectados entre sí.
Mientras algunas administraciones siguen atrapadas entre formularios PDF y horarios imposibles, otros municipios ya están ofreciendo experiencias digitales propias de destinos turísticos mucho más avanzados. Y sí, el turista lo nota. Muchísimo.
La instalación de Benagéber es solo el principio.
Muy pronto Digital Value implantará también esta solución en el municipio de Chelva, dando continuidad a una estrategia que busca conectar municipios mediante servicios inteligentes, accesibles y preparados para el futuro.
La idea es clara: construir una auténtica red de municipios Smart ZiTY en la Comunitat Valenciana.
Municipios capaces de compartir una misma filosofía tecnológica y ofrecer servicios digitales modernos tanto a ciudadanía como a visitantes. Desde el turismo inteligente hasta la reserva de instalaciones municipales, pasando por rutas interactivas, control de accesos, incidencias urbanas o participación ciudadana.
Porque la innovación no debería ser exclusiva de las grandes ciudades.
De hecho, muchas veces son los municipios pequeños los que mejor entienden cómo utilizar la tecnología para mejorar realmente la experiencia de las personas sin perder su identidad ni su esencia.
Benagéber es un gran ejemplo de ello: naturaleza, turismo sostenible y tecnología trabajando juntas para ofrecer un servicio moderno, eficiente y preparado para el futuro.
Y esto acaba de empezar.
Leer másLa transformación digital de los ayuntamientos ya no se limita a trámites online o aplicaciones móviles. Poco a poco, los municipios están incorporando tecnología en espacios donde hasta hace poco parecía impensable hacerlo. Uno de esos lugares es el cementerio municipal.
El Ayuntamiento de Quart de Poblet dará un paso importante hacia la modernización de sus servicios con la instalación de un nuevo kiosco interactivo en el cementerio municipal, una solución que hemos desarrollado para facilitar la localización de nichos y difuntos, mejorar la accesibilidad y ofrecer una experiencia mucho más sencilla e intuitiva para toda la ciudadanía.
Una iniciativa que sigue la línea de otros proyectos ya implantados en municipios de la Comunitat Valenciana, como el caso del cementerio de Cullera, donde la instalación de una pantalla digital interactiva supuso un importante avance en la atención y orientación de los visitantes. Noticia en Levante-EMV sobre el proyecto de Cullera
Visitar un cementerio puede convertirse en una experiencia complicada para muchas personas. La dificultad para encontrar una sepultura concreta, la falta de señalización clara o las limitaciones físicas de algunos visitantes generan situaciones de estrés, especialmente en personas mayores.
Precisamente ahí es donde entra en juego este nuevo kiosco interactivo municipal.
El sistema permitirá buscar rápidamente a una persona fallecida mediante nombre y apellidos, mostrando de forma clara el lugar exacto donde se encuentra el nicho o sepultura. Todo ello a través de una interfaz visual accesible, intuitiva y diseñada para ser utilizada por cualquier persona, independientemente de su nivel tecnológico.
Porque sí, la tecnología municipal también puede —y debe— ser humana.
Uno de los aspectos más importantes del proyecto ha sido el enfoque en accesibilidad y facilidad de uso. En muchos casos, los principales usuarios de este tipo de servicios son personas mayores, por lo que el diseño debía alejarse de interfaces complejas o procesos difíciles de entender.
El kiosco incorpora:
El objetivo es que cualquier persona pueda utilizarlo prácticamente sin ayuda.
Y aunque parezca algo sencillo, conseguir esa sensación de “esto es fácil” suele ser el resultado de mucho trabajo detrás. Como ocurre con el buen diseño: cuando funciona bien, casi pasa desapercibido.
La digitalización de espacios públicos no solo mejora la imagen de un ayuntamiento. También optimiza recursos internos, reduce consultas presenciales y mejora la atención ciudadana.
Este tipo de soluciones permiten:
Además, el kiosco puede integrarse con otras soluciones digitales municipales desarrolladas por ZiTY by Digital Value, como sistemas de información ciudadana, turismo, reservas o pantallas interactivas municipales.
En los últimos años, muchos ayuntamientos de la Comunitat Valenciana están apostando por este tipo de herramientas para acercar la administración a la ciudadanía mediante servicios digitales más accesibles, visuales e intuitivos. Desde pantallas interactivas hasta sistemas de cita previa, control de accesos o plataformas de participación ciudadana.
En Digital Value llevamos años desarrollando soluciones tecnológicas para ayuntamientos, combinando diseño, experiencia de usuario y tecnología con un objetivo muy claro: crear herramientas útiles de verdad para las personas.
Porque la transformación digital no consiste únicamente en incorporar pantallas o software. Consiste en mejorar la vida cotidiana de la ciudadanía.
Y a veces, eso empieza ayudando a alguien a encontrar rápidamente un nicho sin tener que preguntar, esperar o perderse entre calles y números.
Puede parecer algo pequeño.
Pero en realidad, es exactamente el tipo de innovación que marca la diferencia.
Leer másLa transformación digital de los ayuntamientos ya no es una opción: es una necesidad. Y cuando hablamos de acercar la administración a la ciudadanía de una forma sencilla, intuitiva y realmente útil, ahí es donde la tecnología tiene que dejar de ser “un trámite” para convertirse en una experiencia.
Desde Digital Value hemos desarrollado para la Diputació de València una nueva funcionalidad dentro de la app municipal CIVIS que simplifica completamente el proceso de inscripción a actividades municipales. Un servicio pensado para facilitar la vida tanto a la ciudadanía como a los propios ayuntamientos.
Porque sí, en 2026 seguir descargando PDFs, rellenando formularios manuales o haciendo cola para apuntarse a una actividad deportiva empieza a sentirse bastante… siglo pasado.
La nueva funcionalidad de inscripciones integrada en CIVIS permite a cualquier ciudadano apuntarse desde el móvil, de forma rápida y sencilla, a actividades culturales, deportivas, educativas o sociales organizadas por su ayuntamiento.
Todo desde una única plataforma digital, accesible las 24 horas del día y diseñada para personas de cualquier edad. El objetivo es claro: eliminar fricciones, reducir papeleo y modernizar la relación entre ciudadanía y administración pública.
El sistema ya ha comenzado a implantarse en municipios como Alboraya y Puçol, marcando el inicio de una nueva etapa en la digitalización de los servicios municipales.
La experiencia para el usuario es extremadamente sencilla:
Además, la plataforma permite indicar necesidades especiales relacionadas con movilidad, transporte o dietas, favoreciendo una administración más inclusiva y accesible.
Uno de los grandes retos de muchos municipios no es únicamente digitalizar servicios, sino hacerlo de forma integrada, escalable y útil para la gestión diaria.
El sistema incorpora un panel avanzado para gestores municipales que permite:
Esto permite a los ayuntamientos obtener datos clave sobre participación ciudadana y optimizar la planificación futura de actividades y recursos.
La solución forma parte del ecosistema para ayuntamientos desarrollado por Digital Value, integrando servicios de participación, incidencias, turismo, reservas, cita previa, transparencia y smart city.
La app CIVIS se ha convertido en una de las herramientas digitales municipales más completas de la provincia. Además del nuevo módulo de inscripciones, incorpora funcionalidades como:
Todo ello bajo una misma experiencia digital coherente, intuitiva y conectada.
En Digital Value creemos que la tecnología municipal debe ser invisible para el usuario: sencilla, rápida y útil. Que funcione sin que el ciudadano tenga que “aprender” a utilizarla. Y ese precisamente ha sido el enfoque detrás del desarrollo de CIVIS.
Porque modernizar un ayuntamiento no consiste solo en tener una app. Consiste en crear herramientas que realmente mejoren el día a día de las personas.
Y ahí es donde empieza la verdadera transformación digital.
Leer másHay trámites que la ciudadanía necesita “para ya”: un certificado de empadronamiento, un justificante… y muchas veces el problema no es el trámite, sino el tiempo (colas, horarios limitados, llamadas, desplazamientos).
Por eso en Digital Value hemos desarrollado kioscos interactivos de autoservicio que permiten a cualquier vecino solicitar y obtener documentación municipal de forma guiada, rápida y segura, directamente desde el ayuntamiento u otros puntos habilitados.
¿Qué es un kiosco interactivo de autoservicio municipal?
Nuestros kioscos interactivos son un punto de atención digital (con pantalla táctil, lector de DNI, impresora, escáner o pagos) pensado para que la ciudadanía pueda hacer gestiones sin depender de ventanilla.
En la práctica, funciona como una “ventanilla inteligente” que:
Guía al usuario paso a paso.
Valida su identidad si el trámite lo requiere.
Genera el documento o la solicitud.
Imprime o envía el resultado (y en algunos casos ambas cosas).
¿Qué trámites se pueden gestionar?
Uno de los casos más habituales es la solicitud del certificado o volante de empadronamiento, pero no es el único. Según lo que el ayuntamiento quiera habilitar, el kiosco puede cubrir:
Certificados y volantes (padrón, convivencia, residencia, etc.).
Instancias y solicitudes genéricas.
Justificantes de registro.
Citas previas y gestiones de atención.
Reservas y trámites de servicios municipales (según integración).
La clave está en que el municipio pueda ofrecer más autonomía y, a la vez, menos carga para el personal de atención.
Cómo se solicita un certificado desde el kiosco
En el vídeo que adjuntamos en este artículo se ve cómo el proceso es muy intuitivo. La experiencia está diseñada para que cualquier persona pueda completarla sin complicaciones:
Elegir el trámite en el menú principal (por ejemplo, “Padrón / Certificados”).
Identificarse si el trámite lo requiere (según configuración del ayuntamiento).
Confirmar datos y completar la solicitud siguiendo las pantallas guiadas.
Elegir el formato de entrega (impresión en el momento y/o envío).
Finalizar y obtener el documento o el justificante de solicitud.
Nuestro objetivo es que el kiosco sea como un “acompañante digital”: te dice qué hacer, cuándo y cómo, sin tecnicismos y con un flujo muy claro.
Beneficios para el ayuntamiento: menos colas, más servicio
Implementar kioscos interactivos no es solo “poner una pantalla”. Es una forma directa de mejorar la atención y optimizar recursos.
1) Atención más ágil sin ampliar plantilla: los trámites repetitivos (como certificados) dejan de monopolizar la ventanilla.
2) Menos colas y menos presión en los picos: los kioscos absorben demanda en momentos de alta afluencia.
3) Mejor experiencia ciudadana: se resuelve el trámite en el momento, con autonomía y claridad.
4) Imagen de ayuntamiento moderno y accesible: digitalizar la atención presencial también cuenta. innovación que se ve.
Accesibilidad y usabilidad: diseñado para todo el mundo
Cuando hablamos de digitalización municipal, “digital” tiene que significar accesible. Por eso en nuestras plataformas y kioscos utilizamos siempre:
Lenguaje claro y pantallas con pasos sencillos.
Diseño pensado para minimizar errores.
Opciones de configuración para adaptarse a diferentes perfiles de usuario.
Flujos guiados para que nadie se quede a mitad del trámite.
Seguridad y control: trámites con garantías
En documentación como el padrón, la seguridad es esencial. Por eso los kioscos se plantean con:
Identificación y validaciones según el nivel de seguridad que requiera el trámite.
Trazabilidad del proceso y registro de la operación.
Configuraciones adaptadas a normativa y a los protocolos del ayuntamiento.
¿Dónde tiene sentido instalar un kiosco interactivo?
Además del edificio principal del ayuntamiento, muchos municipios los están ubicando en:
Oficinas de atención ciudadana.
Centros cívicos o de barrio.
Espacios municipales con alto tránsito.
Puntos de información (según el tipo de gestiones).
La idea es clara: acercar el trámite a la ciudadanía, no al revés. La atención presencial sigue siendo importante, pero hoy el reto es equilibrar: cercanía cuando hace falta y autoservicio cuando es lo más eficiente. Con nuestros kioscos interactivos, el ayuntamiento gana capacidad de respuesta y la ciudadanía gana tiempo.
¿Quieres ver cómo quedaría en tu municipio?
Si estás valorando kioscos interactivos para certificados, solicitud de documentación o mejora de atención ciudadana, te ayudamos a plantear un modelo adaptado a tu realidad (trámites, ubicación, perfil de usuarios y nivel de seguridad).
Leer másLa digitalización de los ayuntamientos ya no va de tener una web más bonita o una app informativa.
Va de algo mucho más profundo: automatizar procesos, optimizar recursos y mejorar la experiencia del ciudadano sin aumentar costes.
Y uno de los grandes puntos de fricción, aunque pocas veces se diga en voz alta, está en la gestión de instalaciones deportivas.
Reservas manuales, accesos descontrolados, horarios difíciles de supervisar… y una dependencia constante de personal. En Digital Value ofrecemos soluciones para automatizar todos los servicios necesarios de tu ayuntamiento.
El nuevo paradigma combina tres elementos clave:
El resultado: un sistema completamente automatizado.
El usuario reserva desde su móvil, paga en el momento y accede mediante un código QR o tecnología NFC/RFID. El sistema valida la reserva y permite el acceso únicamente en el horario correspondiente.
Este modelo ya es una realidad en soluciones como el sistema de control de accesos de ZiTY, que permite gestionar instalaciones municipales sin intervención directa .
Tan sencillo como:
Sin colas. Sin llamadas. Sin llaves. Sin conflictos.
Además, el sistema registra toda la actividad, permitiendo un control total por parte del Ayuntamiento.
Elimina la necesidad de personal para control de accesos en muchas franjas horarias.
Solo acceden usuarios con reserva activa. Se acabaron los accesos indebidos.
El sistema habilita el acceso únicamente durante el tiempo reservado.
El usuario gestiona todo desde su móvil, en segundos.
El sistema genera estadísticas clave: horas punta, uso de instalaciones, demanda por servicios…
Aunque el caso más habitual son las instalaciones deportivas, esta tecnología es totalmente escalable.
Puede aplicarse en:
Todo ello integrado con plataformas como CRETA, que centraliza reservas, turnos y accesos en un único entorno digital.
Aquí es donde está la diferencia entre “tener una app” y tener una solución real.
Un sistema eficaz conecta:
Cuando todo esto funciona como un único sistema… el Ayuntamiento deja de gestionar problemas y empieza a gestionar eficiencia.
Automatizar accesos no es solo una mejora tecnológica.
Es una decisión estratégica:
Y, sobre todo, libera tiempo y energía para centrarse en lo importante: ofrecer mejores servicios a la ciudadanía.
En Digital Value ayudamos a los ayuntamientos a implantar soluciones donde la tecnología no complica, sino que simplifica.
Porque cuando un sistema está bien diseñado, no se ve.
Pero se nota.
La reconstrucción tras la DANA de octubre de 2024, que dejó un impacto humano y material profundo en la provincia de Valencia, no solo continúa, sino que evoluciona hacia un proceso más transparente, accesible y participativo para la ciudadanía.
Con este espíritu, el Ayuntamiento de Paiporta nos encargó una herramienta en forma de portal web de seguimiento de la reconstrucción post-DANA. Elportal, que ya está publicado, permite a vecinos y vecinas consultar en tiempo real el avance de las obras, las inversiones, los contratos y el estado de cada actuación directamente desde la transparencia municipal.
La nueva plataforma —accesible a través de la web de transparencia municipal (https://transparencia.paiporta.es/reconstruccio/)— se ha diseñado con criterios de intuitividad, claridad y utilidad, para que cualquier persona, con independencia de su nivel digital, pueda acceder y entender la información sobre la recuperación de la localidad tras las inundaciones.
Entre las funcionalidades destacadas se incluyen:
En un contexto donde la reconstrucción post-catástrofe se convierte en un proceso largo y exigente, herramientas como esta web demuestran que la administración moderna puede ser más cercana, transparente y colaborativa sin sacrificar eficiencia.
Para los municipios que buscan implementar soluciones similares, el lanzamiento de esta plataforma en Paiporta es un ejemplo de cómo la transformación digital al servicio de la transparencia puede convertirse en un motor de confianza pública y de resiliencia comunitaria.
Noticia en Valencia Plaza:
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La transformación digital de la administración local da hoy un paso decisivo. La Diputación de Valencia ha presentado oficialmente CIVIS, la nueva aplicación municipal de incidencias, participación y comunicación ciudadana, en una rueda de prensa celebrada en su sede, marcando un antes y un después en la forma en que los ciudadanos se relacionan con su ayuntamiento.
Durante el acto, la Diputación ha puesto el foco en una idea clave: simplificar, acercar y humanizar la relación entre la administración local y la ciudadanía, apoyándose en la tecnología como herramienta de servicio público, no como barrera.
Desde Digital Value, como parte activa en el desarrollo e implantación de estas soluciones digitales para ayuntamientos, celebramos que este proyecto ya sea una realidad tangible y en pleno despliegue en la provincia.
CIVIS no es solo una aplicación para comunicar incidencias en la vía pública. Es un canal único de relación con el municipio, diseñado para que cualquier persona pueda:
Todo ello a través de una PWA (Progressive Web App), sin necesidad de descargas y siempre actualizada, accesible desde cualquier dispositivo.
Durante la presentación, se destacó también el impacto positivo de CIVIS en la gestión interna de los ayuntamientos. La plataforma permite:
Este modelo mejora la eficiencia de los servicios municipales, reduce tiempos de respuesta y refuerza la transparencia y la confianza entre ciudadanía y administración.
Tal y como se ha venido publicando en distintos medios de comunicación, ayuntamientos como Puçol, Catarroja, Requena o San Antonio de Benagéber ya han iniciado la implantación de CIVIS, convirtiéndose en los primeros municipios en aplicar este nuevo modelo de comunicación ciudadana impulsado por la Diputación.
La previsión es extender progresivamente la herramienta al conjunto de ayuntamientos de la provincia, ofreciendo una solución común, flexible y adaptable a la realidad de cada municipio.
La rueda de prensa ha servido para subrayar una visión compartida: la digitalización de los ayuntamientos debe traducirse en mejor servicio público, mayor participación y una administración más cercana.
En Digital Value seguimos trabajando en esta línea, desarrollando soluciones tecnológicas que conectan administración y ciudadanía de forma directa, eficiente y accesible, convencidos de que la innovación solo tiene sentido cuando mejora la vida de las personas.
Puedes leer la Noticia en la web de la Diputació de València:
Leer másEn Digital Value estamos convencidos de que las políticas públicas que combinan estrategia digital, impulso económico y participación ciudadana marcan la diferencia en el día a día de los municipios. El Ayuntamiento de Siero (Asturias) acaba de consolidar este enfoque con el Programa de Bonos Consumo “Siero de Tiendas”, una iniciativa diseñada para dinamizar el comercio local que ha tenido un éxito espectacular desde su lanzamiento.
La campaña de bonos consumo en Siero generó una respuesta extraordinaria por parte de la ciudadanía:
Los bonos disponibles se agotaron en apenas una hora tras ponerse a disposición para su descarga en la plataforma municipal, reflejando una demanda muy superior a lo esperado.
Este dato es más que un titular: es un indicador de la energía y la necesidad real que existe en los municipios españoles por iniciativas que conecten a los vecinos con su comercio local, al mismo tiempo que rentabilizan cada euro de presupuesto municipal con resultados medibles.
El Ayuntamiento habilitó un sistema de bonos digitales descargables que permitían a los consumidores obtener descuentos directos para gastar en los comercios adheridos del concejo. Cada ciudadano podía obtener un número limitado de bonos de pequeño valor que aplicaban sobre compras mínimas, lo que facilitaba el consumo habitual en tiendas y servicios locales.
Además:
Los bonos se podían canjear en decenas de establecimientos distribuidos por todo Siero.
Esta acción contaba con un importante atractivo para la población local, ya que suponía un ahorro directo en compras cotidianas y un reconocimiento real al comercio de proximidad.
Más allá de incentivar el consumo, este tipo de programas generan un efecto acumulativo en la economía del municipio:
Mayor flujo de clientes en establecimientos locales
Incremento de la visibilidad digital y física de los comercios
Modelo replicable para otras administraciones que buscan dinamizar sus economías de proximidad
Que los bonos se agoten en tan solo una hora no es casualidad: es el resultado de una combinación de buena comunicación institucional, herramientas digitales eficaces y una oferta comercial lista para beneficiarse de incentivos bien diseñados.
El caso de Siero se perfila como un modelo de referencia para ayuntamientos de toda España que:
Quieran estimular el consumo local con impacto medible
Busquen soluciones digitales modernas para gestión de incentivos
Deseen acercar la administración local a la ciudadanía y al tejido empresarial
Desde Digital Value acompañamos a las administraciones en la concepción, diseño e implementación de estas estrategias, desde portales web dinámicos hasta plataformas de bonos digitales y campañas integradas que combinan comunicación, marketing local y tecnología.
La campaña de bonos consumo en Siero no solo ha sido una respuesta exitosa, con bonos agotados en tiempo récord, sino que además se ha convertido en un ejemplo práctico de cómo una administración local puede utilizar herramientas digitales y subvenciones para generar impacto económico real. Su éxito abre la puerta a que otros municipios repliquen esta fórmula, adaptándola a su realidad y a las necesidades de su tejido comercial.
Si tu ayuntamiento está pensando en impulsar su comercio local con campañas de bonos consumo o plataformas digitales integradas, en Digital Value tenemos la experiencia y las soluciones que necesitas. Conversemos y lo hacemos realidad juntos.
Leer másEn Digital Value seguimos acompañando a los ayuntamientos en su transformación digital, desarrollando soluciones que conectan la administración local con su tejido económico y comercial. Un buen ejemplo de ello es el nuevo portal de empresas y comercios de Jacarilla, ya disponible en:
empresas.jacarilla.es
Un proyecto que nace con un objetivo claro: dar visibilidad, herramientas y protagonismo a los negocios locales, reforzando al mismo tiempo la identidad comercial del municipio.
El portal empresas.jacarilla.es funciona como un escaparate digital unificado donde empresas, comercios y profesionales del municipio pueden mostrar su actividad, servicios y datos de contacto de forma clara, accesible y optimizada para buscadores.
Desde el punto de vista del usuario, la plataforma facilita:
Y desde la perspectiva del ayuntamiento, supone una herramienta estratégica de promoción económica, centralizada, fácil de gestionar y alineada con las políticas de apoyo al comercio local.
Este proyecto va un paso más allá del entorno digital. Para reforzar su impacto, desde Digital Value hemos desarrollado también elementos de marketing y merchandising físico, pensados para que los propios comercios se conviertan en embajadores del portal.
Entre los materiales creados se incluyen:
Una estrategia que conecta lo digital con lo físico, generando reconocimiento de marca y facilitando que la ciudadanía identifique fácilmente a los negocios participantes.
El portal de empresas y comercios de Jacarilla se enmarca dentro de una subvención de la Diputación de Alicante, orientada a impulsar la modernización, digitalización y promoción del comercio local en los municipios.
Este tipo de iniciativas demuestran cómo, con una buena planificación y las herramientas adecuadas, es posible activar el tejido económico local y ofrecer soluciones reales tanto a comercios como a ciudadanía.
El proyecto de Jacarilla es un ejemplo replicable para cualquier municipio que quiera:
En Digital Value desarrollamos portales de comercio y empresa totalmente adaptados a cada municipio, integrables en el ecosistema digital municipal y alineados con estrategias de dinamización económica, participación y comunicación.
Si tu ayuntamiento está valorando crear un portal de empresas y comercios, o reforzar su estrategia de promoción económica con herramientas digitales y físicas, estaremos encantados de ayudarte.
Hablemos y estudiamos juntos la mejor solución para tu municipio.
Leer másEn Digital Value seguimos impulsando la modernización de los servicios municipales. Y hoy nos hace especial ilusión anunciar uno de esos avances que sí marcan la diferencia en el día a día: Requena contará con un nuevo kiosco interactivo que permitirá a los vecinos y vecinas mayores de 18 años solicitar el certificado de empadronamiento de manera rápida, autónoma y sin esperas.
Un paso más hacia una administración más accesible, humana y eficiente.
El nuevo kiosco interactivo permite solicitar certificados de empadronamiento en apenas unos minutos, evitando colas, desplazamientos innecesarios o trámites presenciales que consumen tiempo a la ciudadanía y a la propia administración.
Este dispositivo forma parte del ecosistema tecnológico ZiTY, nuestra plataforma que integra soluciones municipales online y offline para mejorar la relación entre ayuntamiento y ciudadanía. Entre ellas, la plataforma CRETA, pensada para la gestión de trámites, reservas y citas previas desde web, app o kiosco interactivo, diseñada precisamente para agilizar procesos administrativos y hacerlos más accesibles .
El kiosco permite descargar el certificado en el acto, reduciendo tiempos y facilitando la vida administrativa de los vecinos y vecinas.
El dispositivo está preparado para que el ciudadano complete el trámite de forma directa, permitiendo al ayuntamiento optimizar recursos y mejorar la atención presencial.
Pantalla táctil, navegación guiada, interface intuitiva y un diseño preparado para que cualquier persona pueda realizar el trámite sin complicaciones.
Requena da un paso hacia un servicio público más flexible, sin depender del horario de la OAC.
Los kioscos ZiTY trabajan bajo entornos seguros y completamente alineados con los estándares de la administración digital.
Este proyecto en Requena se apoya en la misma tecnología que ya impulsa nuestras soluciones de pantallas interactivas, puntos QR, turismo, cita previa y digitalización municipal. ZiTY es la suma de herramientas digitales diseñadas para acompañar a los ayuntamientos en todo su proceso de modernización: transparencia, participación, turismo, comercio, incidencias, cita previa y Smart City, entre otros servicios .
Trabajamos para que las gestiones municipales sean más sencillas, rápidas y claras. Cada instalación, cada servicio y cada herramienta nacen con una idea en mente: hacerle la vida más fácil a quienes viven el municipio.
Requena incorpora con este kiosco un modelo que ya funciona en numerosas administraciones: una forma de avanzar hacia un ayuntamiento más cercano, ágil y adaptado a las necesidades reales de la ciudadanía.
Si tu ayuntamiento también quiere digitalizar trámites y ofrecer servicios más accesibles, estamos aquí para ayudarte.
Contacta con nosotros y diseñaremos la solución que mejor encaje con las necesidades de tu municipio.
Digital Value — Tecnología que acerca, simplifica y conecta.
En Digital Value estamos muy orgullosos de anunciar que el Ayuntamiento de Altea acaba de presentar oficialmente su nueva página web, un proyecto que hemos diseñado y desarrollado con todo nuestro cariño y experiencia para ofrecer a la ciudadanía una plataforma moderna, accesible y completamente renovada.
Tal y como ha comunicado el propio Ayuntamiento, el objetivo de esta nueva web es “reunir toda su información en un único espacio digital más ordenado, intuitivo y accesible”.
Puedes ver la noticia oficial aquí:
https://altea.es/noticias/l-ajuntament-d-altea-reunix-tota-la-seua-informacio-en-una-nova-web/
Desde el primer día tuvimos claro que la nueva web debía mejorar la experiencia del usuario: navegación más intuitiva, buscador optimizado, tiempos de carga más rápidos y un diseño totalmente adaptado a móvil, tablet y escritorio.
Hemos reorganizado la arquitectura de contenidos para que encontrar información municipal sea más fácil que nunca:
Todo ello con una interfaz limpia, ordenada y pensada para facilitar la vida al ciudadano.
Además del diseño, hemos trabajado en una estructura técnica que permite que la web pueda conectarse con los servicios de ZiTY, nuestra plataforma para ayuntamientos.
Esto abre la puerta a integrar herramientas como:
El Ayuntamiento de Altea da así un paso firme en su camino hacia la transformación digital y la mejora de la atención ciudadana.
El diseño gráfico de la web se inspira en el carácter mediterráneo del municipio:
la luz, los colores, su arquitectura y su identidad visual tan reconocible.
Hemos trabajado con una paleta cromática suave, tipografías limpias y un diseño accesible que cumple con los estándares WCAG para garantizar el acceso universal.
Los vecinos de Altea ya pueden acceder a una plataforma más eficiente para consultar trámites, noticias, agenda cultural y servicios municipales.
Los visitantes, por su parte, disponen de una ventana digital clara para descubrir la ciudad, su cultura, sus rutas y eventos.
Para nosotros ha sido un placer colaborar con el Ayuntamiento de Altea en este proyecto tan especial.
Seguimos trabajando para que cada municipio pueda contar con herramientas digitales potentes, modernas y alineadas con su identidad.
Estamos aquí para acompañarte en todo el proceso: diseño, contenidos, estructura, SEO y servicios digitales.
Escríbenos y te ayudamos a transformar la comunicación de tu municipio.
Leer másLevante-EMV: https://www.levante-emv.com/ribera/2025/10/30/cullera-instala-cementerio-pantalla-digital-localizar-difuntos-123190555.html
Las Provincias: https://www.lasprovincias.es/ribera-costera/cullera-instala-pantalla-digital-cementerio-localizar-familiares-20251030152048-nt_amp.html
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Gandía ha repartido este sábado en menos de 8 horas los 390.500 euros en cheques de 10€ entre 10.509 gandienses. El proceso comenzaba a las 9:00 horas de la mañana, y desde el primer momento se detectó una gran afluencia en la página web del Ayuntamiento xecsconsum.gandia.org donde se realizaba el reparto. La condición para poder solicitar los 4 bonos máximo por ciudadano, era estar empadronado. Todos los solicitantes pudieron obtener sus cheques sin esperas y sin complicaciones, y antes de las 17:00 se había completado el proceso. A las primeras horas de la campaña de promoción del comercio local de Gandía, ya se habían canjeado más de 1.500 bonos en 77 de los comercios adheridos.
DIGITAL VALUE ha proporcionado su tecnología para poder realizar este evento. Nuestra solución incluye una herramienta para la puesta en circulación de los cheques comercio. Esta solución soporta las demandas más altas, y puede verificar la identidad del ciudadano contra el padrón. Posteriormente las herramientas para el comercio facilitan el canje de los bonos utilizando para ello cualquier tableta, móvil o el ordenador del comercio. Y por último las herramientas de reporting permiten la liquidación de los comercios y el Ayuntamiento, y la preparación de la documentación necesaria para el cierre de la subvención.
Más de 5 años y cientos de campañas avalan nuestra solución como una de las más potentes y completas del mercado. Si quieres realizar estas campañas en tu municipio, contacta con nosotros para la realización de campañas de
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Estamos muy orgullosos de nuestra participación en el III Congreso de Ciudades Inteligentes y Big Data Alcoy, celebrado ayer 16 de octubre.
Nuestros expertos, Kike Gandia Bernácer (Responsable de IA y Ciberseguridad) y Agustín Vilares (Responsable de IA y Big Data), expusieron la ponencia: "Smart cities: un reto para la ciberseguridad y una oportunidad para la IA".
El reto: Cada dispositivo, API o sensor en una Smart City es un punto de entrada. Vimos ejemplos de ataques reales a semáforos, riego municipal y apps de transporte.
La Oportunidad: El futuro de la seguridad no es reaccionar, es anticipar.
En Digital Value, S.L. presentamos nuestra visión de la Ciberinteligencia Urbana a través de SIEM CITY, una plataforma que:
Fusiona el dominio físico (tráfico, clima, sensores) con el dominio digital (eventos de ciberseguridad).
Permite la toma de decisiones estratégicas en tiempo real y la anticipación de riesgos.
¡Construyamos ciudades más seguras y resilientes con la IA!
Agradecemos sinceramente al Ayuntamiento de Alcoy | Ajuntament d'Alcoi y a la Universitat Politècnica de València (UPV) a través de la Cátedra Smart City Alcoy del Campus de Alcoy por la excelente organización del congreso. Podéis ver la ponencia completa de DIGITAL VALUE S.L en el vídeo oficial de la jornada (a partir de la 1h 10min 30seg):
III Congreso de Ciudades Inteligentes y Big Data ALCOY https://lnkd.in/dbiT8DFS
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En Digital Value continuamos trabajando en la mejora de nuestras herramientas para la Administración Pública. Nuestro objetivo es que la gestión de los datos municipales sea más accesible y completa, facilitando la labor de los gestores y la consulta por parte de la ciudadanía a través del Portal de Datos Únicos, la herramienta para la consulta interactiva de la información presupuestaria municipal, sigue incorporando mejoras.
En esta ocasión, anunciamos la inclusión de nuevos componentes especializados en la sección de Contratación Pública. Se mejora la información estadística y se recogen de forma separada los contratos de urgencia y de emergencia para cubrir mejor todas las tareas que se están realizando para la recuperación de los municipios de la DANA.
Al acceder al servicio de Contratación Pública, se presentan cuatro tarjetas informativas que detallan el presupuesto total y el estado de los contratos. Se ha añadido una sección de filtros para seleccionar contratos tramitados con urgencia, principalmente aquellos relacionados con la DANA 2024. Estas tarjetas se actualizan automáticamente al cambiar el año de selección.
En el apartado de Estadísticas, se pueden visualizar los importes totales organizados por estado, tipo de procedimiento y tipo de contrato. Asimismo, se muestra la evolución anual de los importes adjudicados.
Leer másLa explanada de Torrecremada es uno de los espacios más queridos de Dénia. Por eso, cuando el Ayuntamiento abrió una consulta ciudadana para decidir cómo mejorarla, la respuesta fue abrumadora. La ciudadanía se volcó en un proceso que no solo habla de urbanismo, sino también de confianza, de transparencia y de una manera nueva de hacer ciudad.
El Ayuntamiento de Dénia ha contado con nuestro portal de presupuestos participativos, integrado en la plataforma de participación ZiTY, para garantizar que cualquier vecino o vecina pudiera dar su opinión de forma sencilla y segura. La herramienta permite lanzar encuestas, recoger propuestas y dar seguimiento a todo el proceso con total transparencia.
El resultado: un nivel de participación sin precedentes. Esto confirma que, cuando las instituciones ponen en manos de la gente herramientas accesibles, la ciudadanía responde.
En Digital Value llevamos años desarrollando soluciones digitales que ayudan a los ayuntamientos a ser más transparentes, cercanos y participativos. Desde portales de transparencia y visores presupuestarios hasta canales de denuncias éticas, plataformas de turismo, reservas de espacios o control de accesos inteligentes. Todo integrado en ZiTY, nuestro ecosistema para la administración local.
El caso de Dénia demuestra que la participación ciudadana no es solo un discurso: con las herramientas adecuadas, se convierte en una realidad tangible.
Gracias a este proceso, las decisiones sobre el futuro de Torrecremada no vendrán solo desde los despachos, sino que incorporarán la visión de quienes pasean, disfrutan y viven ese espacio cada día. Es un ejemplo de cómo la democracia participativa puede transformar un lugar en algo más vivo, útil y compartido.
La repercusión de esta consulta ha traspasado el ámbito local, apareciendo en medios de referencia:
Cadena SER Dénia – La explanada de Torrecremada se abre al debate ciudadano
TV Dénia – Ya está activa la encuesta ciudadana sobre Torrecremada
Consulta el proceso participativo en el Portal de Participación de Dénia – Torrecremada
La Tomatina de Buñol es, sin duda, uno de los eventos más internacionales y emblemáticos de España. Cada año, miles de personas se congregan para participar en esta singular batalla de tomates. Pero detrás de la diversión, hay un reto logístico enorme: controlar accesos, garantizar la seguridad y facilitar la participación ciudadana. Este año, el Ayuntamiento de Buñol ha dado un paso adelante apostando por nuestro sistema de reservas CRETA, y los resultados no han podido ser más satisfactorios. Los vecinos y vecinas de Bunyol podrán solicitar su entrada del 7 al 21 de agosto en nuestra plataforma https://citaprevia.buñol.es
¿Por qué CRETA?
CRETA es nuestra solución integral para la gestión de entradas, reservas y turnos, pensada especialmente para ayuntamientos y entidades públicas. En Digital Value, sabemos que cada evento local tiene sus particularidades, y por eso diseñamos herramientas que se adaptan a cada necesidad. En el caso de Buñol, el sistema ha permitido:
Reservas online y presenciales de forma simultánea, sin fricciones.
Generación automática de entradas nominativas para ciudadanos empadronados.
Canjeo de entradas por pulseras identificativas, al estilo de los festivales de música.
Control de aforo en tiempo real y trazabilidad de participantes.
Resultados que hablan por sí solos
A pocos días del evento, ya se han registrado más de 3.000 reservas. Todo el proceso se ha desarrollado con fluidez, sin colas, sin duplicidades, sin errores. El personal del Ayuntamiento ha podido gestionar las solicitudes con facilidad, y los ciudadanos han valorado positivamente la experiencia, tanto en la web como en los puntos físicos habilitados.
¿Qué ganan los ayuntamientos?
Con CRETA, los municipios se ahorran:
Horas de trabajo manual y tareas repetitivas.
Problemas de duplicidad, fraude o pérdida de información.
Incertidumbre en el control de aforo y seguridad.
Quejas ciudadanas por procesos poco claros o lentos.
Además, la plataforma se adapta a cualquier tipo de evento: fiestas patronales, ferias, conciertos, actividades deportivas, etc. Y lo mejor: no requiere conocimientos técnicos avanzados. Si Buñol lo ha hecho con éxito, cualquier municipio puede hacerlo.
Digitalización al servicio de lo local
Desde Digital Value y nuestra plataforma Zity, seguimos apostando por la transformación digital de los ayuntamientos. CRETA es solo una muestra de cómo la tecnología puede facilitar la vida de los equipos municipales y mejorar la experiencia de los ciudadanos.
Más info:
https://www.bunyol.es/noticia-evento/la-tomatina/recogida-preentrada-tomatina-2025
¿Tu municipio organiza eventos y necesita una solución ágil, segura y eficaz?
CRETA está listo para ayudarte.